Cum reziliezi contractul de internet in Germania
DSL, cablu, fiberglass — termene, Sonderkündigungsrecht si procedura completa.
Informații importante
Daca viteza reala a internetului este sub minimul contractual, ai drept la reducere de pret sau Sonderkündigung. Testeaza cu breitbandmessung.de (aplicatia oficiala BNetzA).
Pași de urmat
Verifica contractul si termenul
Contractele de internet au de obicei o perioada minima de 24 luni. Dupa aceasta, se aplica aceleasi reguli ca la telefonie: reziliere cu 1 luna preaviz.
Verifica daca ai drept la Sonderkündigung
Ai dreptul daca: viteza reala este semnificativ mai mica decat cea promisa, te muti intr-o zona unde furnizorul nu ofera servicii, sau pretul creste.
Genereaza scrisoarea de reziliere
Foloseste generatorul nostru sau scrie manual. Include: numarul de client, adresa completa si data dorita.
Trimite si confirma
Trimite prin Einschreiben. Cere confirmare scrisa. Returneaza echipamentele (router) daca ti-au fost date in comodat.
Generează scrisoarea automat
Folosește generatorul pentru un PDF pregătit de trimis — același flux ca pe pagina Kündigung.
Deschide generatorul PDF